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导游应避免与游客发生任何形式的争论,以保持良好的客户关系。

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A.正确
B.错误

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导游在面对游客的不同意见时,应以专业、耐心的态度进行沟通,避免冲突,这是维护良好客户关系的基本原则。

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科目:导游业务题型:判断题难度:中等来源:AI生成