首页题库大全题目详情

导游在服务过程中,应始终保持良好的态度,积极解决游客的合理投诉,维护良好的客户关系。

题目配图
A.正确
B.错误

优质解答

答案

解析

导游服务中客户关系的维护非常重要,及时、礼貌地解决游客的合理投诉有助于树立良好的服务形象,增强游客满意度。

单题解锁

支付 ¥9.90 即可查看此题答案和详细解析

科目:导游业务题型:判断题难度:中等来源:AI生成