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导游可以通过忽视游客的个别需求来维护整体客户关系,这是有效的一种方式。

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A.正确
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客户关系维护应体现个性化和尊重游客需求,忽视个别游客的合理需求可能损害客户关系,反而造成负面印象。

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科目:导游业务题型:判断题难度:中等来源:AI生成