导游题库
全国导游资格考试专业平台
题目
资料
资讯
VIP会员
登录
|
注册
首页
题库练习
题库大全
智能组卷
模拟考试
历年真题
试卷大全
考试资讯
学习资料
首页
题库大全
题目详情
导游在服务过程中,以下哪些行为有助于增强与游客的互动与信任?
A.
使用专业术语讲解景点
B.
主动征求游客对行程的建议
C.
保持微笑,文明礼貌
D.
频繁使用手机通话
E.
关注游客的个性化需求
优质解答
答案
B,C,E
解析
增强与游客的互动与信任,导游应主动征求游客意见、保持微笑文明礼貌、并关注游客的个性化需求。而使用专业术语可能让游客难以理解,频繁使用手机通话容易让游客感到不被重视。
单题解锁
支付 ¥9.90 即可查看此题答案和详细解析
立即支付
科目:导游业务
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
上一题
下一题