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题目详情
在导游服务中,以下哪些语言是游客通常认为的禁忌?
A.
使用方言俚语
B.
问候游客时说'你们今天好漂亮'
C.
批评游客的穿着打扮
D.
提到旅游目的地的负面信息
E.
对游客的宗教信仰进行评论
优质解答
答案
C,D,E
解析
在导游服务中,应避免对游客的穿着打扮进行批评,以免引起游客的不适或尴尬;应避免谈论旅游目的地的负面信息,以保护游客的旅游体验;应尊重游客的宗教信仰,不进行评论。使用方言俚语和问候语'你们今天好漂亮'是导游语言运用中常见的表现方式,不一定属于禁忌,因此不符合题意。
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科目:导游服务能力(面试)
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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