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题目详情
导游在与特殊需求游客沟通时,首要考虑的原则是?
A.
满足游客的所有要求
B.
不打扰其他游客
C.
尊重游客的个性和特殊需求
D.
提前做好相关物资准备
优质解答
答案
C
解析
特殊需求游客可能包括儿童、老人、残疾人士等,在与他们沟通时,导游必须以尊重为前提,充分考虑其实际需求和感受,确保沟通有效且有温度。
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科目:全国导游基础知识
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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