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题目详情
在导游服务过程中,以下哪些行为是不符合基本礼仪的?
A.
与游客保持适当的身体距离
B.
在与游客交谈时使用粗俗语言
C.
主动为游客取行李并协助搬运行李
D.
不随意打断游客发言
E.
穿短裤、拖鞋等不正式服装接待游客
优质解答
答案
B,E
解析
使用粗俗语言和穿不正式服装都是不符合导游基本礼仪的行为,会损害导游的专业形象和游客的体验。选项A、C、D均为良好的礼仪表现。
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科目:全国导游基础知识
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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