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在旅游接待中,导游识别游客个性化需求的工具包括?

题目配图
A.游客的预订信息
B.游客的社交网络动态
C.游客的行程偏好表
D.游客的语音和面部表情
E.游客的年龄和性别

优质解答

答案

A,C,D

解析

导游通过游客的预订信息、行程偏好表以及在接待过程中的语音和面部表情可以识别个性化需求。B项属于隐私范畴,且不直接反映需求;E项属于基本信息,但不能全面反映需求。

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科目:导游服务能力(面试)题型:多选题难度:中等来源:AI生成