导游在讲解时，必须确保内容准确、条理清晰，这是专业知识和礼仪的基础；讲解前的问候和结尾的致谢体现尊重与礼貌；语言温和、避免喧哗有助于营造良好的氛围。而使用专业术语、不考虑理解程度，以及打断游客提问都违背了礼仪规范。