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题目详情
下列哪种行为属于导游服务中常见的不礼貌表现?
A.
耐心解答游客的各种问题
B.
对游客的提问表现出不耐烦
C.
在游客用餐时主动帮忙取餐
D.
用车辆接送游客时主动让座
E.
无视游客的礼貌请求
优质解答
答案
B,E
解析
导游应以耐心和礼貌的态度对待游客,表现出不耐烦或无视游客请求是明显的不礼貌行为,影响团队氛围和游客体验。而主动帮助取餐和让座是体现服务意识和礼貌的行为。
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科目:导游业务
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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