在火灾发生时，导游应优先保证游客安全，迅速组织撤离，及时报警，并引导游客使用安全通道撤离。鼓励游客自行选择路径可能带来安全隐患，而留在现场灭火不符合安全规范。因此正确答案是A、B、C。