当游客走失时，导游不应继续游览，而应立即采取行动寻找并请求景区工作人员协助。同时报警求助并启动应急预案是必要的措施。向旅行社报告情况以便后续跟进是正确做法。分头寻找可能影响导游对其他游客的监督和管理。