当游客发生交通事故时，导游应立即疏散游客至安全地点，以避免二次伤害；同时应拨打报警和医疗急救电话寻求专业救援。通知旅行社是必要的，以便协调后续行动。自行处理事故现场和组织游客进行自救可能超出导游的能力范围，应交由专业人员处理。