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题目详情
导游在抵达酒店后,通常需要与酒店方面进行哪些沟通?
A.
检查团队行李是否送达
B.
确认游客的房态及早餐时间
C.
了解酒店的商务设施和服务情况
D.
要求酒店为游客提供额外的行李服务
E.
与酒店经理讨论旅游团的整体行程
优质解答
答案
A,B,C
解析
导游抵达酒店后,通常需要检查团队行李、确认房态及早餐时间,并了解酒店的配套设施和服务情况,以便更好地安排接待服务。选项D和E虽可能在某些情况下发生,但不是日常必须的协调内容。
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科目:导游服务能力(面试)
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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