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题目详情
以下哪些是导游在工作中常见的压力来源?
A.
游客的不满和投诉
B.
工作地点的转换和不确定性
C.
长时间的站立和体力消耗
D.
与同行的竞争关系
E.
家人对工作强度的不理解
优质解答
答案
A,B,C,E
解析
导游在工作中面临多种压力来源,包括游客的不满和投诉(A),工作地点的转换和不确定性(B),长时间的站立和体力消耗(C),以及家人对工作强度可能产生的不理解(E)。这些因素会直接影响导游的心理状态和情绪管理能力。选项D虽然可能影响导游的心情,但通常不属于直接的心理健康压力来源。
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科目:导游业务
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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