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导游在提供个性化服务时,应当依据游客的哪些因素进行分析?

题目配图
A.年龄和性别
B.兴趣爱好
C.经济状况
D.旅游目的
E.行程时间

优质解答

答案

B,D

解析

导游在提供个性化服务时,应关注游客的兴趣爱好和旅游目的,这是需求分析的核心依据。年龄和性别虽可能影响服务方式,但并非直接决定个性化服务的关键因素;经济状况和行程时间则是次要参考因素。

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科目:导游业务题型:多选题难度:中等来源:AI生成