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在导游服务中,最能体现良好沟通技巧的是?

题目配图
A.使用标准普通话讲解
B.在讲解过程中穿插提问,鼓励游客参与
C.使用复杂的专业术语
D.始终保持微笑,态度友善

优质解答

答案

B

解析

沟通不仅仅是单方面的信息传递,更包括与游客的互动和交流。导游通过提问的方式鼓励游客参与,能更好地建立沟通桥梁,提升服务质量。因此,选项B是正确答案。

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科目:全国导游基础知识题型:单选题难度:中等来源:AI生成