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导游在表达时应采用哪种沟通方式来增强与游客的互动?

题目配图
A.单向灌输式
B.双向互动式
C.沉默讲解式
D.肢体语言主导式
E.随时提问式

优质解答

答案

B,E

解析

双向互动式和随时提问式是导游在讲解过程中常用的沟通方式,能够有效提升游客的参与度和理解度,而单向灌输、沉默讲解和肢体语言主导则可能使讲解变得单向和缺乏互动。

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科目:导游服务能力(面试)题型:多选题难度:中等来源:AI生成