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导游在讲解过程中,应避免哪些语言表达方式?

题目配图
A.使用夸张的语言
B.使用专业术语
C.使用过于正式的语言
D.使用模糊的表述
E.使用粗俗的用语

优质解答

答案

D,E

解析

导游在讲解时应避免使用模糊的表述和粗俗的用语,这些会影响讲解的清晰性和礼貌性。使用夸张语言有时可以激发兴趣,但需适度;使用专业术语要视游客情况而定;过于正式的语言可能影响亲近感,因此不推荐,但不属应避免的范畴。

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科目:导游服务能力(面试)题型:多选题难度:中等来源:AI生成