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题目详情
导游员可以通过哪一种方式系统地收集游客对服务的反馈信息?
A.
问卷调查
B.
口头询问
C.
客户访谈
D.
以上都是
优质解答
答案
D
解析
系统收集游客反馈的方法包括问卷调查、口头询问和客户访谈等多种形式,这几种方式都可以用于评估服务质量。
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科目:导游业务
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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