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题目详情
导游服务的性质主要体现在以下哪些方面?
A.
导游服务是具有较强专业性的服务
B.
导游服务完全由游客付费
C.
导游服务是一个服务过程
D.
导游服务仅限于景区讲解
E.
导游服务以满足游客需求为核心
优质解答
答案
A,C,E
解析
导游服务的性质包括其专业性、过程性和以游客需求为核心。A选项说明导游需要专业知识,正确;C选项强调服务是一个持续的过程,正确;E选项突出服务的目的是满足游客需求,正确。B和D的说法虽然有一定关联,但不符合导游服务的整体性质。
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科目:导游服务能力(面试)
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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