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题目详情
导游应如何体现其在团队中的领导地位?
A.
通过高声说话来指挥游客
B.
以专业和耐心赢得游客的信任
C.
只关注自己讲解的节奏,不关心游客状态
D.
主导游客的每一个行为和动作
优质解答
答案
B
解析
导游的领导地位不是靠强制,而是通过专业能力和服务态度赢得游客信任,从而自然引导团队的良性互动与管理。
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科目:导游服务能力(面试)
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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