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题目详情
旅游者在不可抗力事件中遭受损失,导游在损害处理过程中需承担的责任包括?
A.
及时采取措施减少损失
B.
向旅游者提供心理安慰
C.
隐瞒事件真相以避免纠纷
D.
协助旅游者申请保险理赔
E.
无责任,不需处理
优质解答
答案
A,B,D
解析
在不可抗力事件中,导游有责任及时采取措施减少损失、安抚旅游者情绪,并协助其申请保险理赔。C选项错误,隐瞒事实会加重责任;E选项错误,导游仍需依法依规处理损害。
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科目:政策与法律法规
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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