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旅游者在不可抗力事件中遭受损失,导游在损害处理过程中需承担的责任包括?

题目配图
A.及时采取措施减少损失
B.向旅游者提供心理安慰
C.隐瞒事件真相以避免纠纷
D.协助旅游者申请保险理赔
E.无责任,不需处理

优质解答

答案

A,B,D

解析

在不可抗力事件中,导游有责任及时采取措施减少损失、安抚旅游者情绪,并协助其申请保险理赔。C选项错误,隐瞒事实会加重责任;E选项错误,导游仍需依法依规处理损害。

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科目:政策与法律法规题型:多选题难度:中等来源:AI生成