当旅游者因意外事件出现伤亡时，导游应第一时间呼叫急救，向旅行社和相关部门报告，并安抚旅游者情绪以避免恐慌。B选项虽可能涉及后续操作，但并非导游即时责任；C选项错误，隐瞒事件会延误救治并违法。