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题目详情
导游可以通过非语言沟通来展示职业素养,具体包括哪些方面?
A.
得体的着装
B.
良好的姿态与仪容
C.
有礼貌的微笑
D.
清晰的表达
E.
细心的服务细节
优质解答
答案
A,B,C,E
解析
导游的职业素养可以通过非语言方式体现,如得体的着装、良好的姿态与仪容、有礼貌的微笑以及细心的服务细节。选项D属于语言表达的范畴。
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科目:导游业务
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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