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导游在与游客沟通时,必须使用标准普通话,不得使用方言或外语。

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A.正确
B.错误

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导游可以根据游客群体的语言习惯,适当使用方言或外语进行交流,但应确保语言清晰、准确,符合沟通需求。

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科目:全国导游基础知识题型:判断题难度:中等来源:AI生成