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题目详情
旅游质量监督机构可以通过哪些途径进行旅游服务质量的监测?
A.
设立旅游投诉渠道
B.
开展旅游服务质量第三方评估
C.
加强与行业协会的合作
D.
实施旅游服务质量暗访制度
E.
制定旅游服务标准
优质解答
答案
A,B,C,D
解析
旅游质量监督机构通过设立投诉渠道、开展第三方评估、与协会合作、暗访等方式监督旅游服务质量。E项属于制定规范与标准,属于预防性措施,不属于监测行为。
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科目:政策与法律法规
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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