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题目详情
游客在游览过程中被突发暴雨淋湿,导游应如何处理?
A.
立即安排游客躲雨,并提供毛巾或雨具
B.
建议游客自行寻找避雨场所
C.
继续按原计划游览,避免影响行程
D.
组织游客转移至安全地带,评估天气影响
优质解答
答案
A
解析
导游应对突发情况采取积极措施保护游客安全与舒适,因此应立即安排游客躲雨并提供必要的雨具或毛巾,体现良好的服务意识和突发状况处理能力。
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科目:导游服务能力(面试)
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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