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导游在接待旅游团队时,如何有效收集游客的反馈信息?

题目配图
A.通过游客问卷调查
B.在行程结束后安排个别交流
C.在游览过程中随机询问游客
D.无视游客意见,只关注行程完成
E.通过社交媒体平台主动收集意见

优质解答

答案

A,B,E

解析

导游应通过多种途径有效收集游客反馈,如问卷调查、个别交流等,确保反馈的全面性和客观性。社交媒体平台也是现代有效的反馈渠道。但选项 D 不符合游客反馈收集的原则,应排除。

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科目:导游业务题型:多选题难度:中等来源:AI生成