导游讲解中应保持积极向上的情绪，增强游客的正面体验；通过语气、声调变化可以展现热情，使讲解更具感染力；适当使用夸张的语气有助于增强表现力，但需适度；情感表达要恰当，符合讲解内容，避免不当夸张或消极情绪影响游客体验。而应避免任何情绪的表达（B）不利于与游客建立情感连接。