导游题库
全国导游资格考试专业平台
题目
资料
资讯
VIP会员
登录
|
注册
首页
题库练习
题库大全
智能组卷
模拟考试
历年真题
试卷大全
考试资讯
学习资料
首页
题库大全
题目详情
下列哪些措施属于导游在游客服务中应遵循的原则?
A.
遵守法律法规,注重服务规范
B.
尊重游客的宗教信仰和风俗习惯
C.
以游客为中心,提供个性化服务
D.
使用方言进行讲解以提高游客理解力
E.
在团队活动中优先满足个别游客的特殊要求
优质解答
答案
A,B,C
解析
导游在服务过程中应遵守法律法规,注重服务规范,维护旅游秩序;尊重游客的宗教信仰和风俗习惯,体现文化包容性;以游客为中心,提供安全、文明和舒适的旅游体验。而选项D和E可能存在误导,使用方言需考虑是否影响理解,优先满足个别游客可能影响整体团队行程。
单题解锁
支付 ¥9.90 即可查看此题答案和详细解析
立即支付
科目:政策与法律法规
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
上一题
下一题