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题目详情
导游在处理游客突发事件时,应优先考虑以下哪些方面?
A.
游客的人身安全
B.
游客的财产安全
C.
游客的购物需求
D.
游客的情绪安抚
E.
游客的行程安排
优质解答
答案
A,B,D
解析
在处理游客突发事件时,首先应确保游客的人身安全,这是最核心的处理原则;其次,游客的财产安全也需要重视,防止损失;同时,安抚游客情绪是促进问题解决的重要环节。而选项C和E虽然重要,但不应优先于安全和情绪问题。
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科目:政策与法律法规
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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