导游在讲解服务中应当尊重游客的文化习惯，保持语言文明；对景区的历史与文化进行客观介绍，避免主观臆断；同时不得泄露旅行社的商业机密，这是职业操守和法律的要求。选项C和E不符合规范要求，导游不得擅自更改行程或自由发挥讲解内容。