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题目详情
以下哪一项不属于游客满意度的影响因素?
A.
游客的期望与实际体验之间的差距
B.
旅游过程中出现的意外事件
C.
旅游产品的独特性
D.
旅游行业的政策法规
优质解答
答案
D
解析
游客满意度主要由旅游体验本身及相关服务构成,政策法规虽然对行业有影响,但不是直接影响游客满意度的具体因素。
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科目:导游业务
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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