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导游在服务过程中,应如何体现诚信原则?

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A.尽量满足游客所有要求,不管是否符合规定。
B.严格按照合同约定提供服务,不私自添加或减少项目。
C.在游客不知情的情况下与旅行社额外分成。
D.以游客的主观感受为判断标准,不做客观说明。

优质解答

答案

B

解析

诚信原则要求导游严格按照合同约定提供服务,确保服务质量与承诺一致。私自添加或减少项目可能损害游客权益,违反诚信原则。

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科目:导游服务能力(面试)题型:单选题难度:中等来源:AI生成