标准化确保了服务的规范性和一致性，是导游服务的底线；个性化则是在此基础上追求更高层次的游客体验，因此两者应相互促进（C），而非对立（D）。导游应在标准化服务中融入个性化元素（E）。A和E均正确，而B过于片面，缺乏对标准化必要性的认识。