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题目详情
在组织团队游览时,导游应如何提高活动的协调效率?
A.
制定清晰的时间表,并提前通知游客
B.
完全依赖地陪和全陪的协调,不主动干预
C.
设置有效的沟通机制,确保信息对称
D.
遇到问题时立即做出决策,无需讨论
E.
通过激励或奖励机制调动游客主动性
优质解答
答案
A,C,E
解析
提高协调效率需要明确的计划、良好的沟通以及合理的激励措施。提前通知时间安排有助于游客有序参与,建立沟通机制确保团队成员和游客的信息同步,激励游客可增强其配合度。选项B和D可能造成沟通不畅或决策失误。
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科目:导游服务能力(面试)
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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