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导游在遇到游客出现食物中毒情况时,应首先采取的措施是?

题目配图
A.立即送医院抢救
B.联系景区管理人员
C.稳定游客情绪,了解中毒原因
D.拨打旅游投诉电话

优质解答

答案

C

解析

导游在遇到游客食物中毒时,应首先稳定游客情绪,了解中毒原因,以便为后续医疗救助提供准确信息。这是导游在紧急情况下的正确应对规范,符合导游服务流程。

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科目:导游服务能力(面试)题型:单选题难度:中等来源:AI生成