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题目详情
导游在遇到游客出现食物中毒情况时,应首先采取的措施是?
A.
立即送医院抢救
B.
联系景区管理人员
C.
稳定游客情绪,了解中毒原因
D.
拨打旅游投诉电话
优质解答
答案
C
解析
导游在遇到游客食物中毒时,应首先稳定游客情绪,了解中毒原因,以便为后续医疗救助提供准确信息。这是导游在紧急情况下的正确应对规范,符合导游服务流程。
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科目:导游服务能力(面试)
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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