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导游在接待游客时,以下哪些是其业务范围内的工作?

题目配图
A.带游客参观景点
B.安排游客的交通和住宿
C.讲解景点历史文化
D.代表旅行社与游客签订合同
E.协助游客处理紧急情况

优质解答

答案

A,C,E

解析

导游的主要职责包括带游客参观景点、讲解景区文化及协助处理紧急情况。B项是旅行社的职能,D项是旅行社销售顾问或业务员的工作,不属于导游的服务范围。

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科目:导游业务题型:多选题难度:中等来源:AI生成