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题目详情
在旅游投诉中,哪些情形下受理机构可以不予受理?
A.
投诉事项不属于旅游投诉范围
B.
投诉人未提供有效的证据
C.
旅游投诉已超过法定时效
D.
投诉人未按规定的格式提交材料
E.
投诉事项涉及商业行为,但未对旅游者造成实际损害
优质解答
答案
A,C,D
解析
旅游投诉受理机构可以不予受理的情形包括:投诉事项不属于旅游投诉范围、投诉已超过法定时效、投诉人未按规定的格式提交材料。B项中未提供有效证据不一定导致不予受理,可能会进入调查阶段;E项即使未造成实际损害,只要属于旅游投诉范围,也可能受理。
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科目:政策与法律法规
题型:多选题
难度:中等
来源:AI生成
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