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旅游者应如何向旅游投诉处理机构投诉?

题目配图
A.需现场投诉
B.应在旅游行程结束后10日内提出
C.可提交书面投诉或通过网络平台提交
D.投诉需附上有效证据
E.投诉受理后需等待3个月处理结果

优质解答

答案

B,C,D

解析

根据相关法律法规,旅游者应在行程结束后一定时间内提出投诉,可以书面或网络方式提交,并提供有效证据。需现场投诉或等待3个月处理结果并非强制性要求,因此A和E错误。

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科目:政策与法律法规题型:多选题难度:中等来源:AI生成