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导游在处理游客突发状况时,应优先考虑游客的个人意愿,而不是自身判断。

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导游在处理游客突发状况时,应基于专业知识和安全准则作出合理判断,个人意愿不能作为优先考虑的因素。确保游客安全是导游的核心职责。

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科目:导游服务能力(面试)题型:判断题难度:中等来源:AI生成