导游人员的知情权是指他们在提供导游服务时，有权获得必要的旅游信息和服务内容。这包括了解旅游行程安排、旅游团队的行程变更以及旅游接待单位的资质与服务信息。而B和E的内容涉及游客的隐私信息，不属于导游的知情权范围。