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题目详情
导游人员在服务过程中应如何对待游客的合理要求?
A.
有权拒绝游客的所有要求
B.
应当尽力满足游客的合理要求
C.
可以视情况选择性地满足游客的要求
D.
必须无条件满足游客的一切要求
优质解答
答案
B
解析
导游人员应本着服务精神,尽量满足游客的合理要求,同时也应以法律法规和旅游安全为前提,因此B是正确答案。
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科目:政策与法律法规
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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