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题目详情
导游服务通用标准中的‘服务规范’不包括以下哪项内容?
A.
讲解内容的准确性和完整性
B.
服装整洁、仪容仪表优美
C.
向游客索取小费
D.
遵守旅游合同和行程安排
优质解答
答案
C
解析
《导游服务通用标准》强调导游人员应做到诚信服务、尊重游客,不得向游客索取小费,因此该选项不属于服务规范内容。
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科目:导游业务
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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