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导游在接待游客时,应保持微笑,使用礼貌用语,体现良好的职业素养。

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导游作为服务行业人员,基本礼仪和职业素养是衡量其服务水平的重要标准。保持微笑和使用礼貌用语是基本的服务规范。

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科目:地方导游基础知识题型:判断题难度:中等来源:AI生成