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团队资料核对工作通常包括哪些内容?

题目配图
A.游客的行程安排与导游接团时间是否一致
B.是否根据游客需求准备行李托运清单
C.是否备注游客特殊饮食或活动限制
D.旅游车司机的联系方式是否已登记
E.导游是否已将团队资料存入个人手机中

优质解答

答案

A,C,D

解析

团队资料核对包括行程安排、特殊需求、交通工具安排等关键信息。B项属于个性化服务准备,不完全属于资料核对范围;E项虽然有助于工作,但不是资料核对的核心内容。

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科目:导游服务能力(面试)题型:多选题难度:中等来源:AI生成