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题目详情
导游通过非语言沟通方式向游客传达服务态度时,以下哪种行为是最合适的?
A.
站在一旁不动声色
B.
频繁使用手势引起注意
C.
保持微笑并适当点头
D.
大声喊叫强调重点
优质解答
答案
C
解析
保持微笑并适当点头是一种温和而专业的非语言表达,有助于传达积极的服务态度和尊重游客。
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科目:导游业务
题型:单选题
难度:中等
来源:AI生成
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