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导游接待游客时,哪些行为是不符合基本行为规范的?

题目配图
A.主动为游客提供旅游建议
B.向游客索要小费
C.在景区内大声喧哗
D.使用专业术语讲解时尽量通俗化
E.不尊重不同文化习俗

优质解答

答案

B,C,E

解析

导游不得向游客索要小费,这是职业操守的底线;在景区大声喧哗会影响游客体验;不尊重不同文化习俗则违反了基本的尊重与包容原则。主动提供旅游建议和用通俗语言讲解都是符合导游服务规范的行为。

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科目:地方导游基础知识题型:多选题难度:中等来源:AI生成