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游客在行程中与他人发生冲突,导游应先劝解,若无法解决可不予理会,继续按原计划进行活动。

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A.正确
B.错误

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旅客冲突属于旅游突发事件,导游应及时介入处理,防止事态扩大,必要时可暂停行程并寻求公安机关协助。

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科目:全国导游基础知识题型:判断题难度:中等来源:AI生成